深夜依靠手電筒照明護送游客走出景區
  紅網張家界站7月8日訊(通訊員 張君 彭旋 鄧玲芳)“非常感謝你們,要不是你們的幫忙,我都不知道今天晚上該怎麼辦,又沒有燈,又餓,還不知道該往哪走……,你們景區的服務真是太周到了,這麼晚還幫忙把我送出景區,聯繫旅館,不愧是5A級景區,5A級的服務”,游客黃先生在被護送出張家界金鞭溪景區的路上連連表達感謝。
  7月6日晚9點30分,張家界金鞭溪景區管委會值班人員接到電話,得知有一名游客在景區迷路,正在金鞭溪和鷂子寨交界處等待幫助。接到電話後金鞭溪管委會值班人員迅速趕到黃蓮灣,發現了困守的游客後,馬上將其接回管委會辦公室,併為客人送上熱茶。
  經過交流,瞭解到客人姓黃,來自福建南安市,在游覽金鞭溪時,由於沒有問清路線,導致在游覽時走錯了路,浪費了時間才滯留在景區內。金鞭溪管委會征求了客人的意見後,一邊聯繫景區外的旅館,一邊安排兩位值班人員護送客人出景區。由於已經是深夜11點,加之下雨,景區游道非常濕滑,在經歷了約一個半小時的路程,順利將游客送至聯繫好的旅館住下。
  據悉,自黨的群眾路線教育實踐活動開展以來,張家界金鞭溪景區管委會始終堅持服務游客“最後一公里”問題,切實開展好服務游客“三必須”專項活動,始終堅持夜間護送滯留游客的應急救助機制,確保游客在景區平安滿意。  (原標題:張家界金鞭溪景區深夜護送游客獲贊譽)
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